12月12日凌晨，网友“主持人张潇”转发了一位当事乘客的微信爆料，称两名闹事游客20多岁，是情侣关系，一开始由于两人座位不在一起，他们喊空姐协调。后来，空姐将两人协调到一起，但闹得很不愉快。然后空姐开始提供晚餐，女乘客拿出自己的泡面，找空姐要开水，不知道发生了什么，“女乘客将泡好的方便面直接泼向空姐”。再然后，男乘客扬言炸飞机，遭多方劝阻，女乘客扬言要“跳飞机”。飞机随后返航，警察将两人带走。

    不过，上述细节尚未得到航空公司的确认。对于两“闹事”乘客的真实身份，目前也不清晰。而网友“主持人张潇”爆料称，两名闹事的乘客来自安徽，其中男性乘客姓冯。这件事网友再次把国民形象素质推上风口，关于国民素质的话题也值得我们反思。